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# Encuestas, sugerencias y mensajes

Con **Qapp**, la comunicación entre administración y colaboradores es más fluida, directa y ordenada. Este módulo centraliza **mensajes, encuestas, archivos y sugerencias** en un solo lugar, generando una mejor experiencia para todos.

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## 📝 Encuestas

Desde Qapp, recibirás **encuestas** creadas por el equipo de administración. Estas encuestas pueden estar enfocadas en:

* Clima laboral
* Opiniones sobre eventos o actividades
* Toma de decisiones sobre temas específicos
* Evaluaciones de desempeño
* Otras personalizadas de tu empresa

Cuando haya una encuesta disponible:

* Recibirás una **notificación** en la app.
* Podrás **responder de manera rápida y sencilla**.
* Administración podrá visualizar quiénes han respondido y quiénes aún están pendientes.

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## 📪 Buzón de sugerencias

¿Tienes ideas, propuestas o inquietudes? El **Buzón de Sugerencias** es tu espacio para comunicarte con Recursos Humanos de forma estructurada y efectiva.

## ¿Cómo enviar una sugerencia?

1. Ingresa al ícono de **Sugerencias** en Qapp.
2. Da clic en el botón **“+”**.
3. Elige si deseas enviar la sugerencia **de forma anónima o con tu nombre**.
4. Escribe tu mensaje.
5. Clasifica tu sugerencia en una categoría, como por ejemplo:

* Queja
* Propuesta
* Procesos u operaciones
* Cultura organizacional
* Reconocimiento
* Entre otras

Podrás hacer **seguimiento del estado** de tu sugerencia:

* 📌 Recibida
* 📌 En proceso
* 📌 Resuelta
* 📌 Archivada

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## 📂 Mensajes y archivos de administración

En tu buzón de mensajes recibirás:

* **Comunicaciones oficiales**
* **Archivos importantes** (PDF, imágenes, documentos clave)
* **Mensajes personalizados** del equipo de administración

Todo queda **guardado en tu historial** dentro de Qapp para que puedas consultarlo siempre que lo necesites.

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Con **Qapp**, la comunicación interna es más ágil, accesible y organizada, fortaleciendo la conexión entre el equipo y la empresa.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/c/3/6/ac36482122208000/8a1b1c3a-2aa8-4514-8933-1cc343_yabk7n.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/vlg2k72c/1559864698/f6a75384d779f3857c736d18f7ef/icono-mensaje.png?expires=1779753600&signature=9b922397ed87bfbffc4ec3a272a810ffcc9a4bc4776740c8f9c80c8e69ce2f00&req=dSUiH8F4mYdWUfMW1HO4zYzOsg412wrrFDpkBo2uxDZLj%2FhFuDQQwV7Aoaf4%0A6MKuQoHEPoXj724v7z4%3D%0A)