> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ayuda.quilolatam.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Facturación ## 🧾 Facturación en Qüilo En Qüilo buscamos que el proceso de facturación sea claro, puntual y sin complicaciones. Aquí te explicamos cómo y cuándo se generan las facturas, y qué incluye cada una. --- ## 📅 Frecuencia de facturación La frecuencia con la que recibes tu factura depende del tipo de pago que hayas elegido: * **Pago mensual**: Se genera una factura **cada mes**, correspondiente al uso del servicio durante ese período. * **Pago anual**: Se emite **una sola factura al inicio del período de suscripción**, con el total del año. Este tipo de pago incluye un beneficio de **2 meses gratis** por cada año pagado por adelantado. --- ## 💳 Métodos de pago aceptados Puedes realizar el pago de tu factura mediante: * **Tarjeta de crédito o débito** * **Transferencia bancaria** Los datos bancarios o instrucciones específicas se incluyen en la factura o se te entregan al momento de activar el servicio. --- ## 📦 ¿Qué incluye la factura? Cada factura emitida por Qüilo incluye: * El **fee de licenciamiento**, correspondiente al rango de colaboradores activos de tu empresa. * En caso de ser la primera factura, también puede incluir el **fee único de implementación**. * Detalle del **período facturado** y desglose del total. * Información de contacto para soporte en caso de dudas o ajustes. --- ## 📬 ¿Cómo recibo mi factura? Las facturas se envían directamente al correo electrónico que designes al contratar el servicio. Si deseas agregar o modificar direcciones de facturación, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a nuestro equipo de soporte. --- ¿Necesitas una copia de tu factura anterior o actualizar tus datos fiscales? Estamos para ayudarte. Contáctanos cuando lo necesites.