Artículos sobre: Facturación y suscripciones

Facturación

🧾 Facturación en Qüilo


En Qüilo buscamos que el proceso de facturación sea claro, puntual y sin complicaciones. Aquí te explicamos cómo y cuándo se generan las facturas, y qué incluye cada una.



📅 Frecuencia de facturación


La frecuencia con la que recibes tu factura depende del tipo de pago que hayas elegido:


  • Pago mensual:

Se genera una factura cada mes, correspondiente al uso del servicio durante ese período.

  • Pago anual:

Se emite una sola factura al inicio del período de suscripción, con el total del año. Este tipo de pago incluye un beneficio de 2 meses gratis por cada año pagado por adelantado.



💳 Métodos de pago aceptados


Puedes realizar el pago de tu factura mediante:


  • Tarjeta de crédito o débito
  • Transferencia bancaria


Los datos bancarios o instrucciones específicas se incluyen en la factura o se te entregan al momento de activar el servicio.



📦 ¿Qué incluye la factura?


Cada factura emitida por Qüilo incluye:


  • El fee de licenciamiento, correspondiente al rango de colaboradores activos de tu empresa.
  • En caso de ser la primera factura, también puede incluir el fee único de implementación.
  • Detalle del período facturado y desglose del total.
  • Información de contacto para soporte en caso de dudas o ajustes.



📬 ¿Cómo recibo mi factura?


Las facturas se envían directamente al correo electrónico que designes al contratar el servicio. Si deseas agregar o modificar direcciones de facturación, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a nuestro equipo de soporte.



¿Necesitas una copia de tu factura anterior o actualizar tus datos fiscales? Estamos para ayudarte. Contáctanos cuando lo necesites.

Actualizado el: 25/05/2026